Assistance & Maintenance

L’assistance est l’une de nos priorités.

Notre hotline est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

Vous pouvez la contacter au 01.83.83.50.55 ou par mail à hotline@exxell.fr.

Fonctionnement

70 % de vos demandes sont réglées à distance.

Cependant, lorsque votre demande nécessite un déplacement :

  • Si vous êtes en contrat de maintenance, nous envoyons un technicien au plus vite.
  • Si vous n’avez pas de contrat de maintenance, dès réception de la demande d’intervention signée, notre technicien intervient sur place.

Nos systèmes sont faciles à utiliser, nous sommes là pour vous aider.

Nous maîtrisons la technologie, vous contrôlez votre entreprise.